Este documento explica como a novibet bet coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Transparência total sobre o que fazemos com suas informações — porque você tem o direito de saber.
Um resumo dos principais temas abordados neste documento para facilitar sua leitura.
Quais informações pessoais a novibet bet coleta no cadastro, durante o uso da plataforma e nas transações financeiras — e por que cada tipo de dado é necessário.
Para que cada tipo de dado pessoal é utilizado: operação da conta, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, suporte ao usuário e comunicações relevantes.
Com quais parceiros e sob quais condições dados podem ser compartilhados — incluindo processadores de pagamento, verificação de identidade e obrigações legais.
Medidas técnicas e organizacionais que a novibet bet adota para proteger seus dados: criptografia SSL, controle de acesso, KYC e boas práticas de segurança da informação.
Conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direitos sobre seus dados: acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento.
Como a novibet bet usa cookies técnicos e de análise para melhorar a experiência na plataforma, e como você pode gerenciar suas preferências de cookies.
A novibet bet, operadora da plataforma disponível em novibetbet.app, leva a sério a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva quais dados coletamos, para que os utilizamos, com quem podemos compartilhar, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma novibet bet, incluindo visitantes não cadastrados, usuários registrados e qualquer pessoa que interaja com nossos canais de suporte. Ao criar uma conta ou continuar usando a plataforma, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.
Esta política é complementar aos nossos Termos e Condições e deve ser lida em conjunto com eles. Em caso de conflito, os Termos e Condições prevalecem sobre questões operacionais, enquanto esta política rege especificamente o tratamento de dados pessoais.
A novibet bet alinha suas práticas de tratamento de dados à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018) aplicável no Brasil. Seu consentimento e seus direitos são respeitados conforme as disposições da lei.
Quando você cria uma conta na novibet bet ou interage com a plataforma, coletamos informações que você nos fornece diretamente:
Quando você acessa a plataforma, alguns dados são coletados automaticamente por sistemas técnicos:
| Tipo de Dado | Exemplo | Obrigatório |
|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome, CPF, data de nascimento | Sim — cadastro |
| Contato | Sim — cadastro | |
| Verificação KYC | Documento, selfie, comprovante | Sim — antes do saque |
| Dados financeiros | Chave Pix, histórico de pagamentos | Sim — transações |
| Dados de acesso | IP, dispositivo, navegador | Automático |
| Dados de uso | Sessões, apostas, preferências | Automático |
A novibet bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é coletado além do necessário para cada propósito:
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais requer uma base legal. A novibet bet trata dados com as seguintes bases:
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a principal lei brasileira de proteção de dados pessoais. Ela garante ao titular dos dados — você — uma série de direitos sobre como suas informações são coletadas e utilizadas por organizações, incluindo plataformas digitais como a novibet bet.
A novibet bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento só ocorre nas situações específicas abaixo e sempre com as salvaguardas adequadas:
Para processar depósitos e saques em R$, dados financeiros são compartilhados com gateways de pagamento certificados. Esses parceiros processam as informações necessárias para concluir a transação via Pix ou cartão bancário, seguindo padrões de segurança do setor financeiro.
Documentos enviados para o processo KYC podem ser processados por fornecedores especializados em verificação de identidade. Esses fornecedores operam sob contrato de processamento de dados com obrigações de confidencialidade e segurança.
Provedores de jogos de cassino ao vivo, bingo e outros produtos podem receber dados operacionais mínimos (como identificador de sessão) para possibilitar o funcionamento do jogo. Dados pessoais identificáveis são compartilhados apenas quando estritamente necessário para a operação.
A novibet bet pode compartilhar dados com autoridades competentes quando legalmente obrigada — por exemplo, em resposta a ordens judiciais, investigações de autoridades regulatórias ou requisições legais formais. Nessas situações, compartilhamos apenas o mínimo necessário.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa um site. A novibet bet utiliza cookies para manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências e analisar o uso da plataforma para fins de melhoria contínua.
Você pode gerenciar cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos permite visualizar, bloquear ou excluir cookies armazenados. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento adequado da conta na novibet bet.
A novibet bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração indevida ou divulgação:
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a novibet bet notificará os titulares afetados e a autoridade competente dentro dos prazos legais aplicáveis.
A segurança da sua conta também depende de você: use senhas fortes e únicas, não compartilhe suas credenciais e sempre acesse a plataforma pelo endereço oficial novibetbet.app. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, contacte o suporte imediatamente.
A novibet bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais e regulatórias:
Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados a um titular específico.
Alguns dos parceiros e fornecedores de serviços da novibet bet — como provedores de infraestrutura de nuvem, sistemas de análise e fornecedores de jogos — podem estar localizados fora do Brasil. Quando dados pessoais são transferidos internacionalmente, a novibet bet garante que essas transferências ocorram com salvaguardas adequadas:
A novibet bet não realiza transferências internacionais de dados para finalidades além das necessárias à operação da plataforma descrita nesta política.
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela novibet bet:
Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter acesso a uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados mantidos em sua conta na novibet bet.
Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas obrigações legais que exijam a retenção.
Solicitar seus dados em formato estruturado e de uso comum, para transferência a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável.
Revogar o consentimento dado para tratamentos específicos (como comunicações de marketing) a qualquer momento, sem custo ou penalidade.
Obter informações sobre com quais entidades seus dados são compartilhados e a finalidade de cada compartilhamento realizado pela novibet bet.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o suporte da novibet bet pelo e-mail disponível no rodapé ([email protected]), identificando-se como titular dos dados e especificando o direito que deseja exercer. Responderemos dentro do prazo previsto pela LGPD.
A plataforma novibet bet é estritamente proibida para pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que um menor criou uma conta ou forneceu dados à plataforma, tomaremos medidas imediatas para encerrar a conta e eliminar os dados coletados.
Pais e responsáveis que identifiquem o uso da novibet bet por menores devem reportar imediatamente ao suporte. O processo de KYC contribui para verificar a maioridade antes da liberação de saques, mas não substitui a responsabilidade dos responsáveis pelo monitoramento do uso de plataformas de apostas por jovens.
A novibet bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização é indicada no topo deste documento.
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail para usuários cadastrados ou por aviso destacado na plataforma, antes de entrarem em vigor. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições implica aceitação da política atualizada.
Para qualquer dúvida, solicitação ou requisição relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pela novibet bet, entre em contato:
Para questões sobre o uso geral da plataforma, consulte o FAQ. Para informações sobre as regras de uso, acesse os Termos e Condições. Para recursos de jogo responsável, acesse Jogo Responsável.
As perguntas mais frequentes sobre como a novibet bet trata e protege seus dados pessoais.
Ver FAQ CompletoCrie sua conta com segurança, deposite via Pix e jogue apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo e muito mais — tudo em R$, com suporte em português e dados protegidos.